PREGUNTAS FREQUENTES

¿Qué es la Descarga de Música Digital?

La descarga de música digital son archivos de música que puedes almacenar y reproducir en tu ordenador (o reproductor portátil) y que proporcionan una calidad de sonido igual a la de un CD. La descarga es el modo de comprar y escuchar música que más rápido se está extendiendo. ¡Consigues tu música cuando quieres, sin gastos de envío!

¿Qué formatos de descarga puedo comprar en Mu4us?

El formato utilizado principalmente en Mu4us es el Mp3, en el caso de que alguna de las canciones se encontrara en otro formato se te comunicara convenientemente antes de proceder a la descarga . Actualmente en Mu4us no aplicamos DRM a nuestros Mp3. Toda nuestra música es compatible con todos los reproductores del mercado.

¿Qué es DRM?

DRM es la abreviatura de Digital Rights Management. Es una nuevo sistema de protección que incorporan algunas tiendas de música digital a sus archivos para evitar el uso fraudulento de los mismos. Sin embargo estas tiendas utilizan el DRM para limitar el uso de los archivos , en algunos casos no permitiéndote grabarlo en CD o limitándotelo de forma temporal. En Mu4us somos contrarios a esta filosofía y te vendemos la música sin restricciones, siempre confiando en que hagas buen uso de ella.

¿Es legal descargarse música?

Sí, mientras el propietario del copyright de las canciones haya garantizado el permiso de descarga y reproducción de las mismas. Te aseguramos que nosotros siempre tendremos permiso de los propietarios del copyright antes de ofrecerte la música.

¿Cuánto tarda en descargarse la música?

El tiempo requerido para descargar música en tu ordenador dependerá del tamaño del archivo (por ejemplo, si se trata de uno sólo o de varios títulos) y de tu conexión a Internet o módem. La velocidad típica de descarga para una canción MP3 de 4 minutos y de 5 Mb de tamaño es como sigue:

Módem 56.6k = 10-15 min.
RDSI / ADSL = 5 min.
Cable / T1 = 1 min.

¿Se puede copiar o mover la música descargada de un ordenador a otro?

Toda la música que se vende en Mu4us se vende con licencia para el uso por parte del comprador, este podrá realizar sus copias sin embargo queda terminantemente prohibido su publicación en redes de pares y otros sistemas para compartir archivos. Mu4us pondrá todos los medios a su alcance para controlar este tipo de acciones.

MÉTODOS DE PAGO - ¿Qué formas de pago aceptáis?

Una de los puntos fuertes de Mu4us son sus formas de pago. Con el fin de ser accesibles a todos ofrecemos 2 formas de pago:

SMS : Simplemente envíando "MU al 5453" con tu móvil recibirás una clave para realizar una descarga. Así de sencillo sin meter datos ni tarjeta de crédito
Tarjeta : Tanto tarjetas de crédito como débito

¿Es seguro usar mi tarjeta de crédito?

Para asegurarte el nivel de seguridad más alto, tus detalles de pago se transmiten utilizando los métodos de encriptación más modernos. Te darás cuenta de que hay un icono de Geotrust en la página de pago, haz clic en este gráfico para confirmar que la página es segura (el sello de página segura de Geotrust asegura a los clientes en línea que esta página ha sido autenticada por Verisign y que las transacciones confidenciales de esta página están aseguradas por el sistema de encriptación SSL). Hay otra manera de comprobar que las páginas son seguras, sólo tienes que pulsar con el botón derecho del ratón en el área de pago de la página de pago, y te mostrará una url que comienza por 'https'. 'https' indica que la página es segura. Ten en cuenta que por el modo en que se muestra la página, el icono del «candado de seguridad» no es visible en la parte inferior de la página.

¿Es seguro de verdad?

Verás que hay un pequeño icono de un candado cerrado en la barra de estado de tu navegador. Hay otra manera de comprobar que las páginas son seguras: sólo tienes que pulsar con el botón derecho del ratón en el área de pago de la página de pago y en la opción Propiedades. Te mostrará una url que comienza por 'https'. 'https' indica que la página es segura.

Si esta lista de preguntas no resuelve todas tus dudas, por favor, contacta con nosotros